內容簡介
超實用的員工培訓指南,照著做,你就能帶出好團隊!
帶人的1個核心理念:
帶人的目的,就是讓員工學會利用自身的資源來實現工作目標和自我提升。
帶人的3個關鍵要點:
1.培養善於解決問題的人,而不是自己解決所有問題。
2.帶人的技巧和工具都很簡單,靈活運用是關鍵。
3.只要引導有方,就沒有完不成任務的員工。
帶人的6個實用工具:
1.GRC黃金方程:讓你事半功倍的強有力工具!
2.授權角色:推倒領導與員工之間的那堵牆!
3.七步探戈:只需七步,讓員工實現自我培訓!
4.尺度表:用好尺度表,你永遠不會犯錯!
5.奇蹟問題:沒有完美情況,但可以更上一層樓!
6.流程圖:用很少的時間,激發團隊爆表戰鬥力!
顯示部分信息
作者簡介
路易斯·卡夫曼 LouisCauffman
歐美知名的企業顧問、演講家和企業培訓師;美國家族企業研究會董事會成員;創辦SOLT.E.A.M培訓機構,兼任綜合管理學會CEO,擅長家族企業、董事教練及國際企業戰略管理諮詢;現擔任位於比利時的家族企業研究所的國際事務部主任。
目 錄
導讀馬上帶人啦,你準備好了嗎?
Chapter1迅速把庸才變干將的帶人方法
掌握核心要素,將員工優勢發揮到極致
以助產士的角色,助員工產出更多的能量
培養善於解決問題的人,而不是自己解決所有問題
施以最小的努力,取得最大的成效
Chapter2抓好三個點,帶起人來更輕鬆
只要引導有方,就沒有完不成任務的員工
幫員工挖出藏在眼皮底下的資源
給予員工精準的讚美,而不是泛泛誇獎
帶人的技巧和工具都很簡單,靈活運用是關鍵
Chapter3推倒領導與員工之間的那堵牆
推倒領導與員工之間的那堵牆
在可能的地方,在需要的時候,給予支持
Chapter4怎么說,員工才會聽進去、做起來
問題導向會造成問題,聚焦答案會創造解決方案
激勵員工將自己的貢獻最大化
怎么問,才有利於找到解決方案
少問“為什麼”,多問“怎么辦”
你願意聽員工的,員工才會聽你的
不針對問題發言,鼓勵員工多談自己的想法
Chapter5隻需七步,讓員工實現自我培訓
變化的動力來自良好的工作關係
讓員工覺得你更關注他,而不是他的問題
目標越明確,通往目標的道路就越清晰
將半空瓶子看成半滿瓶子的員工進步更快
以更精簡的讚美來產生更巨大的效果
不要苛求完美,要讓員工珍視自己的小進步
命令與控制早已過時,願景才能驅動人才
Chapter6與其費盡心思管人,不如有技巧地帶人
從低效到高能的員工改造技巧
用好尺度表,不管怎么樣,你都不會錯
與試圖畢其功於一役相比,小步驟更切實可行
依據有用目標清單來解讀模糊不清的目標
Chapter7用最少的時間,激發團隊爆表戰鬥力
留在幕後,讓員工將有效的事情繼續做下去
提醒員工問題與局限的區別,解決問題,接受局限
不要將你的幫助強加在員工身上
解開溝通中的死結,方便員工提出可行的幫助請求
給出建議,留給員工選擇自己覺得合適的方式的空間
由“從屬關係”轉變為“合作關係”
六大經驗法則告訴你如何使用流程圖效果最好
後記分享神奇,照亮他人!