不怕顧客來找碴

內容介紹用優質服務堵住抱怨之聲,用體貼如親留住顧客的心;80則處理顧客抱怨行動指南,讓你待客輕鬆不棘手;再也不怕消費者申訴、吐苦水,從“不滿意”中贏回一輩子的顧客!

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用優質服務堵住抱怨之聲,用體貼如親留住顧客的心;80則處理顧客抱怨行動指南,讓你待客輕鬆不棘手;再也不怕消費者申訴、吐苦水,從“不滿意”中贏回一輩子的顧客!

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