公司簡介
上海佰信櫥櫃製造有限公司成立於一九九九年十月,註冊資金壹仟萬元,公司位於上海市浦東新區虹葉路78號。引進德國先進設備HAMAG(豪邁)排鑽機、ALTENDORF(阿登多)推台鋸,採用德國當今最先進的 HAMAG(豪邁)大型封邊機 進行封邊,加工引進台灣產SUNNY3110(聲尾)後成型機,用於生產彎板封邊 、家具、民用板式家具等具有90年代先進水平的板式家具生產流水線。主要產品有:廚房家具;商用辦公家具;民用板式家具等。全面採用國際家具標準32系列設計系統,並以國際國內名牌優質家具裝飾材料、五金件配套生產。產品廣泛用於商用辦工,廚房。
上海佰信櫥櫃製造有限公司是上海市建築行業協會櫥櫃專業委員會會員單位,2001年3月份通過ISO9001:94國際質量體系認證,2002年6月份通過ISO9001:2000國際質量體系認證;在2002-2003首屆上海建材(裝飾)市場暢銷品牌評選活動中,榮獲2002-2003上海建材(裝飾)市場櫥櫃暢銷品牌稱號,併入選《2003年度上海市誠信線上企業》。在2004年上海裝飾材料市場評選推薦活動中,榮獲上海裝飾材料市場櫥櫃產品:十大暢銷品牌,消費者滿意產品,優質服務企業等榮譽。公司參與的配套工程:柯達專賣櫃檯系列產品、松下浴室櫃、浦東國際機場賓館櫥櫃、申花足球學校宿舍樓家具、揚子江船廠船用家具、美國出口櫥櫃工程、上海金融大廈辦公家具工程等。
本著為客戶服務的精神,我們一如既往地為客戶提供優質的產品和完善的服務,以期實現我們的經營理念——相信我們會做得更好。
品牌介紹
佰信櫥櫃創造的理念就是“讓您在忙碌的城市生活當中,有一個溫馨、隨性、可以和家人共享精緻生活的空間;真實的親情,可觸的精緻生活,使您的心靈因此寧靜”。
佰信櫥櫃在秉承“精心設計、專業生產、精工製作、克已兢業”精神的同時,結合國人的生活方式、烹調習慣,與世界著名廚房設計生產專家合作,打造強勢品牌。公司擁有一支從產品設計、安裝施工、工藝控制到生產管理的強大陣容:在產品表現中,大力倡導“舒適簡約、方便自然”的生活方式,把嶄新的人文思想和自然簡約主義引進現代廚房設計中,從而使廚房生活的每一個細節、每一個角落都融入細緻入微的人性化設計和關懷,處處體現精緻生活的態度。“將每一次服務進行到位”,是佰信品牌一貫堅持的服務理念。佰信櫥櫃對每個用戶,從設計方案到送貨安裝及售後服務,均有專業設計師和安裝人員為用戶提供專業服務,並嚴格按照“服務流程圖”、“質量承諾書”、的要求約束和認真履行,確保每一套產品都能夠滿足您生活的需要,確保每一位用戶都可以“體驗佰信精緻生活”。
廚房,純粹創造味覺的空間,所以,理性精緻的櫥櫃設計理念,升華為滿足品質生活的具體元素;口味或濃郁或清淡,心情或感悟或變幻,在自己的空間隨性生活。
水晶碟里的水果和清涼的一碗薄粥,靜謐中,體驗精緻的生活。 A custom color palette can include colors from any color model or fixed color palette. Custom color palettes should be saved as a color palette file(.CPL extension.)The User Defined Inks are all custom spot colors. If you create color separations when printing, each color from this palette will require a separate printing plate. If you don’t want to use spot colors, convert the spot colors to 1992-1999 Corel Corporation. All rights reserved.
客戶服務
體驗“精緻生活”,享受“精緻服務”!
精緻服務一:電話回訪包括前期回訪,中期回訪及後期回訪三次回訪,前期回訪為開工三日內;中期回訪一般為開工後半個月左右;後期回訪時間一般為完工後按季度回訪。電話回訪主要是對設計師、工長、工人、質檢員及主材、木門、櫥櫃等幾個方面的跟蹤服務。
精緻服務二:投訴管理公司安排專人接待受理客戶的投訴電話,制定了一套完善的投訴管理機制,及時解決客戶投訴的問題,主要採取以下幾點措施:
(1)投訴登記和分級管理制度。
公司確定專人受量投訴電話的登記,首先交給質檢部,在摸清情況後,交工程部安排處理方案。
(2)48小時及時處理制度。
公司規定,在工程部安排處理方案後48小時內,施工隊必須按要求解決問題。
(3)追蹤落實結果制度。
客戶服務中心根據工程部的安排表,在72小時內追蹤落實結果,以確保投訴的及時處理,達到客戶的滿意。
施工過程中,客戶如有任何問題,均可聯繫打客服中心,客服專員將及時為您解決。
精緻服務四:竣工服務客戶竣工驗收合格後,主動與客戶簽訂質量保修單,保修兩年,終身維護。同時制定了以下幾項制度,確保工程竣工後的服務落實到實處。
(1)工程回訪制。
每個工程在完工後三個月,徵求客戶對設計、施工及公司管理等的意見和建議,當場回復客戶提出的問題,並追蹤落實。
(2)保修服務24小時內及時處理制。
公司規定,在保修期內,客戶提出的質量問題,客服中心在24小時內安排並組織施工隊完成維修。
(3)定期感情聯絡制
對已完工的工程,設計師和工長要進行不低於2次的定期電話感情聯絡,以服務為主題,同時獲取相應的信息。保修期為二年,防滲漏工程保修五年,終身維護。出現任何問題,24小時內與客戶聯繫。