內容介紹
本書是根據作者的實戰經驗來編寫的,書中詳細解析了電話行銷的獨特理念和系統的流程。摒棄了單純枯燥的理論闡釋,針對電話贏得客戶的關鍵步驟,結合真實案例加以分析說明,具有很強的指導性和實用性。本書可以幫助您:充滿自信地跨入銷售行業迅速成為一名優秀的行銷精英。作者介紹
范雲峰●中國行銷管理實力派代表人物;中國行銷學會副會長;中國市場學會理事
●清華大學CEO行銷課程客座教授;北京工商大學碩士生導師
●中國商貿專家委員會委員;中國傑出行銷獎評審;品牌中國聯盟專家成員
●中國十大企業培訓師;中國十大策劃專家
●上海康潔、深圳天悅居等數十家企業顧問
●出版《換個思維找客戶》《客戶不是上帝》等專著28部
●《中國經營報》《中國質量與品牌》《市場周刊》等20餘家報刊專家顧問
●在《銷售與市場》《中國經營報》等多家報刊上發表論文300餘篇
●應邀到韓國、馬來西亞、紐西蘭等國講學