看點
封面這是一本改變遊戲規則的佳作，它會帶你走進豐田的幕後，以嶄新的視角洞悉充滿傳奇色彩的豐田公司所採用的管理實踐，它會指導你如何領導並發展員工，如何充分利用員工的聰明才智。
根據對豐田公司員工管理模式歷經6年的研究，《豐田套路》首次披露並闡述了豐田公司在組織管理上所使用的套路（KATA）。本書還超越豐田本身，詮釋了各種組織中的人類行為學，從而為下面的問題做出了詳細的解答：
●如何使得改善和提高適應性成為組織日常工作的一部分’
●如何充分開發和利用組織成員的能力，以不斷實現新的績效水平?
●如何促使組織能夠處理多變的、難以預測的情境並不斷提高客戶滿意度？
作者簡介
邁克·魯斯，工程師、教員，多特雷蒙技術大學客座研究員。由於工作需要，魯斯遍訪世界各地的眾多公司以及上百家工廠，在那裡他與人們合作共事檢驗各種理論，並分享從中學到的經驗。他目前的主要工作地點是密西根的安娜堡以及德國的科隆。邁克·魯斯指出，要想改進我們的主流管理手段，可以套用下面兩種套路：“改善”套路不斷搭建有挑戰性的目標場景，一步一步克服障礙，從遇到的問題中學習；“指導”套路這是一種傳授“改善”套路的教學模式，它確保改進套路能夠有效激勵各個層級上的員工學會思考和行動的方法。生動的細節、豐富的案例、一氣呵成的論理，《豐田套路》為各個層級的管理者和經理人提供了份翔實的線路圖，幫助企業藉助管理理念和行為方式的力量實現更優異的業績並獲得可持續的競爭優勢。
媒體評論
領導，管理和培養優秀人才——這就是豐田模式！在《豐田套路》一書中．兩屆新鄉獎獲得者通克•魯斯向讀者展示了豐田公司的員工管理方法。魯斯研究了事田公司獨特的鑷導橫式(套路)，遮些橫式促使餓企業持續做出改進和捷高適應性。此外．他還解釋了如何在組織內形成這些模式。本書告訴你如何使各行各業中的組織將傳統的結果導向的管理體制轉變為全新的、更優異的管理模式。詹姆斯·沃麥克精益企業研究院創始人、主席通過以各行業和各管理層都容易理解的方式揭示豐田公司成為企業運營標桿的原因，邁克·魯斯為企業界提供了真正的“佳作”，《豐田套路》是企業管理者的必備讀物！
——基息·奧曼美國得而選水龍頭公司總裁
邁克·魯斯的《豐田套路》是罕見的、令人振奮的作品，該書闡述了當前最受關注的各種管理實踐，並賦予這些實踐新豹意義和力量。托馬斯·詹森Profit Beyond Measure的作者在《豐田套路》中，邁克·魯斯指出了豐田公司指導過程的本質。豐田的成功絕大部分歸因於一些微妙但卻強有力的操作模式．魯斯在本書中對這些行為進行了詳細描述。通過一種容易理解和套用的方式，套路揭示了豐田式企業文化中的各種關鍵行為模式。對於任何一家致力於持續文化革新的公司采說．本書絕對是必讀的佳作。
——BillCostantino
