八面玲瓏-怎樣與難處的人共事 內容簡介
如果你的上司想找你的岔，如果你的下屬盛氣凌人，如果你的同事粗暴無禮�D�D如果這些事情真的都發生在你的身上，如果你真的這樣倒霉，那也沒關係，這本《八面玲瓏》會教你怎么辦。本書內容以提出問題、分析問題、解決問題的方法為你協調各種複雜的人際關係，相信讀後一定會有大的收穫。
八面玲瓏-怎樣與難處的人共事 本書目錄
第一部分 如何對付不友好或愛發火的人
第一章 當你的上司想找岔的時候
第二章 碰上愛幹仗的同事
第三章 碰上愛幹仗的下級
第二部分 與盛氣凌人的人共事
第四章 如何對待盛氣凌人的上司
第五章 如何對待盛氣凌人的同事
第六章 如何對待盛氣凌人的下屬
第三部分 與騙子打交道
第七章 當上司不誠實的時候
第八章 當同事欺騙你的時候
第九章 下屬是騙子的時候
第四部分 與精明的人相處
第十章 當上司利用他人成性時當同事使手腕攫取他人成果時
第十一章 當下屬想利用你的時候
第十二章 當下屬想利用你的時候
第五部分 與粗暴、不禮貌的人打交道
第十三章 當上司粗暴無禮時
第十四章 當同事粗暴無禮時
第十五章 當你的下屬粗魯無禮時
第六部分 與自私自利、以自我為中心的人共事
第十六章 當上司一意孤行時
第十七章 當你的同事個人意識過強時
第十八章 當你的下屬個人意識過強時
第七部分 與辦事拖拉或猶豫不決的人共事
第十九章 當你的上司拖拉時
第二十章 當你的同事拖拉時
第二十一章 當你的下屬拖拉時
第八部分 與刻板、固執的人共事
第二十二章 當上司固執已見時
第二十三章 當你的同事固執已見時
第二十四章 當你的下屬固執已見時
第九部分 與沉默寡言的人共事
第二十五章 當你的老闆沉默寡言時
第二十六章 當你的同事沉默寡言時
第二十七章 當你的下屬沉默寡言時
第十部分 與過於挑剔、吹毛求疵的人共事
第二十八章 當你的老闆吹毛求疵時
第二十九章 當你的同事吹毛求疵時
第三十章 當你的下屬吹毛求疵時
八面玲瓏-怎樣與難處的人共事 文章節選
當同事欺騙你的時侯
老闆在某種程度上高居於你之上，這正如你高居於你的下級之上一樣，但這不同於你跟同事的關係，你們是站在同一個水平線上，你們應該團結一起成為集體，要互相幫助，在現實世界中，一些同事就是裝作這樣做的。
這些同事對晉升和表現良好過份關注，他們不願承認：他們的一些行為能使你丟面子。有時候他們對你的行為做出錯誤的解釋，以為你鄙視他，所以他們要報復你。另一些人有意無意地竊用你的智慧，抄襲你的建議。在這一段時間內，你每日忙於與這些騙人的同事周鏇，真是頭痛不已。你時刻關注的，是提防他們卑鄙的行為，免得自己的前程愛到影響。
欺民盜名者
這種人利用你的觀點，偷盜你的信譽，並從中受益。
這些人是事業上假的夥伴，他們裝出關心你的樣子，而實際上關心的只是如何從你那裡獲信息，他們故意不提是你精心設計並且歸納出一些方案和做法，因為這是你的貢獻和功勞，但他們卻用花言巧語提出一些總是以套取你的思想成果，然而竊取過去，據為已有，或者，將你的主意改頭換面，說是自己的發明，你曾經以為，離開街道，走進辦公室就不會被盜竊了嗎？欺世盜名者就像扒手偷你的錢包一樣，盜竊你的思維成果，因為這些詭計多端的人不用槍，你甚至都意識不到你的被搶。
你的內心活動：
這不僅僅是我的想像，為了使所有的代理機構能夠密切合作，拉里極力從我這裡打探信息，了解怎樣組織這個項目最好。現在，我在老闆的備忘錄里發現了我的設計方案。老闆極力讚揚拉里說，是他制訂了能使本部門的工作更加直轄市的計畫。我拿不定主意，是暗地裡懲罰拉里，還是公開揭露他竊賊的嘴臉，但是，我怎樣才能證明這些構想真是我的，而不是拉里的。
欺世盜名者的想法：
哈哈，真是一個好的備忘錄，老闆在那裡讚揚我提出的協調計畫很好。我要把這一點記在我的功勞簿上，一旦時機成熟，就以此向他提出晉升的要求。
策略：
很明顯，你從對抗中不會得到任何東西，這種人已經確信，是神的啟示使他的腦海中產生了你的這些構想，要從錯誤吸吸取教訓,現在你的目標是要把你的想法分為兩類：一類是你要把它作為你自己的建議提出來，另一類是需要集體的智慧去加以發揮的，因此，要指明你的設計方向。
堵塞漏洞。一旦你發覺有人要竊取你的智慧，要彬彬有禮，但守口如瓶，馬上停止向他提供任何信息。
當你的觀點能影響到其他部門時，要歡迎大家共同討論。不要在真空狀態中工作，在你需要同事的合作時更是這樣，不要把自己局限於僅跟一個盜竊智力成果者打交道，要讓更多的人了解你的想法，要招呼其他同事來，或把這些總是帶到午餐會上或職工會上討論。
巧妙的話語：
是的，拉里，這確實是個難題，對此，我還沒有仔細考慮過，你在下次會議上提出來討論，不是更好嗎？
"夥計，你們知道，老闆要求我們測量………中的變化，我不知道這個方法是否在我們每個部門中都適用，如果我們將……結果將怎么樣。"
提示：
哎呀，你被欺世盜名者挫敗，你該慶幸現在你碰上這種事，今後你想出真正奇妙的主意時，你就聰明多了，那時你就知道該如何發展、保護以及提出你那該獲獎的主意了。
背後戳刀者
這種人，當面說好話，背後卻說你的壞話，這些同事總是在背後插你一刀，他們是些愛說壞話、撒謊或當你不在場時對你進行攻擊的人，你跟他們在一起時，他們真像你有朋友，但當你沒在場時，這些人就拋棄了你對他們的信任，把你告訴給他們的個人生活的隱私說出去，或對你的一些做法進行誹謗。
他們不斷企圖算計你，或在某種程度上控制你。也許他們誤解了你的做法，也許你做了令他們惱火的事，但你卻想不出那到底是什麼，你從背上拔出刀時還搔搔頭皮，真不知道那是怎么回事。
你的內心活動：
凱蒂背後會說我的壞話，到現在我對此仍然難以置信，但有三個人聽到他這樣說過，這樣，這種事肯定是發生過的。我想在辦公室里你不可能有任何真正親密的朋友，因為競爭太激烈了。從現在起，我要對我的私生活隻字不提。但我怎樣阻止凱蒂再說我的壞話呢。她那樣做的最初動機是什麼呢？
背後插刀者的想法：
迪安娜對她的同事所取得的成績大吹大擂，使我們這些人看上去像一群廢物，人人都認為她最出色，把她的工作當成我們大家的樣板來效仿，對此我真討厭透了。
你的目標是要制止別人的背後攻擊。如果對你工作的批評是正確的，那就必須公開說出來，並加以解決。
與背後插刀者交鋒，但只單純地把聽到的一切敘述一番。不要變換話題，要求他們把你的誣陷一五一十地講清楚，說話時態度要堅定，不怒不怨。
如果是你的錯誤，要立即道歉。有時候，如果背後插刀者感到你沒把他們放在眼裡，你就成為他們背地攻擊的犧牲品。例如，如果他們以為你是用貶低他們的方式來抬高自己，那你可能就使他們感到不安全，他們就反攻。
得饒人處且饒人。如果背後插刀者對你做不公正的指責，然後否認說過這樣的話，那就作罷，一旦他們得知你知道他們詆毀了你的名譽，並且你對這種不成熟的行為不會置之不理，他們會撒手不乾的，但如果你動了感情，給他們一個借你而向上爬的機會，他們就會繼續幹下去。
巧妙的話語：
"凱蒂，感謝你澄清了是非，我聽說你講過我……你這樣說對嗎？果真如此的話，請你向我解釋……"
"唔，很高興，你承認你所講的話是誇大其辭，而不是對我的批評"
"凱蒂，我真不知道你是哪樣想的。假如我傷害了你的感情，那我很抱歉，我肯定不是有意……"
提示：
假如你允許背後插刀者繼續幹下去，那最終會毀了你的名譽。這種行為是很幼稚的，需要使產的行為成熟起來，你就鎮靜行事，嚴肅認真，光明磊落。
